京都は、古都として知られ、金閣寺や清水寺、伏見稲荷大社など数多くの有名な観光地があり、旅行で訪れる方も非常に多い人気の地域です。最近では外国人観光客にも人気が高く、祇園や嵐山など京都市内だけでなく、宇治や大原などの各地域も話題になることが多いですね。そんな魅力がたくさんある京都を訪れる際に重視したいのが、ホテル選びです。
京都には非常に数多くのホテルがあり、その中から何の手掛かりも無くホテルを選ぶのはとても困難です。
中には、立地が悪かったり、清潔さに欠けたり、サービスが悪かったりと、あまり選びたくないホテルも存在します。
そこで今回は、泊まってはいけない京都のホテルの特徴や調べ方と、絶対に泊まりたい京都の人気ホテルをご紹介します。ぜひ参考にしていただき、後悔しない旅をお楽しみください。
泊まってはいけない京都府内のホテルの結論！
まずは結論からお答えします。お急ぎの方は以下だけでもチェックしてみて下さい。
じゃらんnetで総合評価4.3以上（金額に余裕があれば4.5以上）
楽天トラベルで総合評価4.3以上（金額に余裕があれば4.5以上）
一休.com（高級ホテル）で総合評価4.3以上（金額に余裕があれば4.5以上）
以上の条件を満たすホテルを選べば泊まってはいけないホテルはほぼ避けられます。
詳しいホテルの調べ方やおすすめホテルなど詳細は以下より解説します。
泊まってはいけない京都府内のホテルの特徴
泊まってはいけないホテルを避けるために、悪いホテル・避けたいホテルの特徴をご紹介します。
これらの特徴があるホテルは予約時に注意しましょう。
- 設備が古く、改修されていない
- 清掃が行き届いていない
- スタッフの対応やサービスが悪い
- 治安の悪い地区にある
- アクセスの悪い地域にある
これらの問題があるホテルは避けて泊まりたいところですが、泊まったことのないホテルで上記の特徴を把握するのは難しい話です。
そこで、これらの問題があるホテルをどうやって見極めるのか、その方法は後ほど詳しくご紹介します。
まずは上記のそれぞれの項目について詳しくご紹介します。
設備が古く、改修されていない
長く営業しているホテルは設備も古くなっていますから、適切に改修や入れ替えがされていなければなりません。
しかし、中には設備が適切に改修・入れ替えがされていないホテルもあります。
特に問題になりそうなポイントとしては、空調の効きが悪かったり、部屋がかび臭かったり臭いが気になる、周りの部屋の音が響くといった点があります。
これらの場合、空調設備が古くて効きが悪くなっていたり、換気設備が古くて十分に換気が出来ていない可能性があります。音の問題は建物自体の構造に関わるので解決も難しいかもしれません。
清掃が行き届いていない
清掃が行き届いていないホテルも避けた方が良いでしょう。
ゴミが残っている、髪の毛が大量に落ちている、カーテンにカビが生えている、部屋がたばこ臭いといった問題があるホテルは避けるのが無難です。
スタッフの対応やサービスが悪い
スタッフ・従業員の対応というのも大きなポイントの一つです。
フロントの方に笑顔が無かったり声が小さい、冷たい雰囲気といった対応だとチェックインの時点で気持ちが下がってしまいますよね。
フロントの方や、食事の際のスタッフの対応がしっかりしているホテルを選びましょう。
治安の悪い地区にある
一口に京都といっても治安の良い地区から、出来れば避けたい治安の悪い地区まで様々です。
治安の悪い地区にあるホテルは、ホテル自体に問題が無くてもホテルまでの道のりに怖さがありますし、繁華街の中にあるホテルなどは夜中に騒音が気になることもしばしばあります。
京都は比較的治安の良い街と言われていますが、注意しておきたい地域もあります。中でも特に犯罪発生率が高く治安が悪い傾向にある地区は以下のような地域です。
出典：京都府警察／統計資料（犯罪）
- 京都市南区（特に九条駅周辺）
- 京都市下京区（特に京都駅周辺）
- 京都市中京区（特に河原町周辺）
これらの地域は犯罪発生率が高く、歓楽街などがあるような場所が多いです。上記地域でも大通り沿いなどの人通りの多い場所であればそれほど心配はいらないでしょうが、歓楽街の真ん中にあるようなホテルは出来れば避けた方がいいかもしれません。
アクセスの悪い地域にある
京都は観光スポットが広く分散しているため、交通の便が悪い場所にあるホテルは観光の効率が落ちます。特に京都駅や主要観光地からのアクセスが悪いホテルは避けた方が良いかもしれません。
また、荷物を持って移動することを考えると、徒歩圏内に駅がないホテルは不便です。バス停からも遠いと観光の移動に時間がかかりすぎることがあります。
泊まってはいけない京都のホテルの見極め方
泊まってはいけないホテルの特徴をご紹介しましたが、実際にどうやって調べれば良いのか、具体的な方法をご紹介します。
じゃらんnet・楽天トラベル・一休.comの口コミを詳しくチェック
実際の評判は口コミサイトを見て詳しくチェックしましょう。
避けるべきホテルは上記でご紹介したような何かしらの問題が口コミに反映されていることがほとんどです。
チェックすべき口コミサイトは以下の3つだけで十分です。
なぜこの3つのサイトがお勧めなのかというと、まず掲載ホテルが非常に多いことと、利用者が多いため口コミも多く、良い口コミだけではなく悪い口コミなど参考になるものが多く投稿されているからです。
また、口コミは実際に宿泊した利用者しか投稿できない点もポイントです。宿泊しなくても投稿できるタイプのサイトだと、やらせレビュー・仕込みレビューなどが簡単に行えてしまいますが、こういった問題が起きにくい仕組みになっています。
なお、最高級ランクのホテルはじゃらんnetや楽天トラベルでは掲載されていないところも多いです。その場合は高級ホテルの取り扱いが豊富な一休.comを利用してみてください。
設備関係の口コミのチェックポイント
設備に関する口コミは空調、臭い、騒音などの悪い口コミがポイントとなりますが、同じような悪い口コミが続いている場合は注意が必要です。
悪い口コミがあった場合でも、同じような内容が他に書かれていないのであれば、その時たまたまトラブルが起きてしまったか、口コミの投稿者が神経質すぎるモンスタークレーマーという可能性もあります。
しかし同様の悪い口コミ内容が複数投稿されている場合、施設側に問題がある可能性が高いと言えるでしょう。
また、口コミ投稿は新しいものの方がより参考になります。以前に問題があった場合でも、設備改修などで直近では改善されていることもありますので、古い口コミよりは新しい口コミを重視した方が良いでしょう。
清掃関連の口コミのチェックポイント
清掃に関する口コミはよく投稿されるのですが、これは気にすべき部分と気にしすぎない方が良いものがあります。
例えば髪の毛が落ちていたという口コミがありますが、どんなに評価の高い宿でもこの手の口コミが書かれていることがあります。
これは従業員の毛がたまたま落ちてしまった場合や、掃除中に部屋にあった髪の毛が舞って運悪く取り切れなかった場合、またお客さん自身の髪の毛が落ちたのに気付かずにクレームを入れている場合などもあるからです。そのため、この手のクレームはあまり神経質になる必要はないでしょう。
気にした方が良いのは、部屋にゴミが残っている、カーテンがカビだらけ、部屋がたばこ臭いなど明らかにホテル側のミスや怠慢と思われる口コミが複数投稿されている場合です。
スタッフの対応やサービスの口コミのチェックポイント
スタッフの対応やサービスに関する口コミは、悪い口コミと良い口コミのバランスをチェックしましょう。
サービスに関する口コミは神経質な利用者やモンスタークレーマーが無茶を言っているだけというものも良くあります。
それよりは、良い口コミをチェックした方が参考になります。サービス内容で良い口コミを貰うというのはハードルが高く、本当に利用者が気に入ってくれないと書かれないため、良い口コミが多くあるホテルというのは本当に良いサービスを提供している証拠でしょう。
実際の口コミのチェック方法
口コミサイトでのホテルの口コミをチェックするポイントですが、まずは上記でもご紹介したようにじゃらんnetと楽天トラベル中心にチェックするのが良いでしょう。
口コミサイトでホテルの口コミをチェックする際のポイントとしては、評価が低い、悪い口コミが多い、口コミが少ないといった点が無いかどうかが重要です。
口コミの点数や口コミ数の目安とポイント
ざっくりとした口コミの総合点数や口コミ数の目安として、以下の条件のホテルを参考にすると良いでしょう。
- 比較的おすすめできる点数・・・4.3点以上
- 失敗の少ないおすすめホテル・・・4.5点以上
- 投稿されている口コミ数・・・100件以上
あくまでざっくりとした基準ですが、4.3点以上は概ね問題のないホテルが多く、その中でも4.5点以上の評価が付いているホテルについてはハズレの少ない優良ホテルと言えるでしょう。
4.3点というのは一般的になかなか高い方ですが、京都のホテルは数も多く高評価のところも多いため基準を厳しくしても満たすホテルがたくさんあります。特に京都駅付近などホテルが多い地域はさらに基準を厳しく4.4点や4.5点以上としてもよいでしょう。
口コミ数は少なすぎると信頼度が低いため、出来れば100件口コミが以上投稿されているホテルを選びたところですが、ホテル自体が小さく客室も少ないようなタイプのホテルの場合、宿泊者の絶対数が少ないため口コミも少ない傾向があります。そういったホテルは基準を50件などに下げても良いでしょう。また、じゃらんnetより楽天トラベルの方が若干レビュー数が少ないことが多いので、じゃらんnetのレビュー数が多ければ楽天トラベルのレビュー数はそこまで気にしなくてもいいかもしれません。
また、口コミは総合点数だけではなく「料理」「サービス」「お風呂」など項目ごとにも評価されています。自分が重視するポイントの項目の点数も確認しておきましょう。中には特定の項目だけ評価が低かったりするホテルもあるので、総合評価が高くても自分が重視するポイントとずれている場合もあります。
SNSのリアルな投稿をチェック
泊まってはいけないホテルを見極めるのに、SNSの投稿をチェックすることも有効な方法です。
SNSでホテル名や温泉地の名前などを検索すると、実際の利用者が投稿したリアルな情報がたくさん出てきます。そういった生の情報はとても参考になるのでチェックしておくことをお勧めします。
Instagramが写真や動画付きで分かりやすいのでお勧め
SNSでチェックをする際にお勧めなのがInstagramです。Instagramは写真や画像付きで紹介されているので雰囲気が分かりやすく参考になります。
ホテルに関するInstagramの投稿はネガティブなものが少なく、実際に利用者が楽しんだ体験が投稿されていることが多いので、ポジティブな雰囲気や投稿数をチェックしましょう。
多くの利用者はタグ(#)を付けて投稿しているので、#ホテル名や#温泉名といったタグで投稿されたものを検索するのがおすすめです。
インフルエンサーの投稿より実際の利用者の投稿をチェック
有名なホテルや温泉地で検索すると「泊まりたいホテル〇選」や「〇〇ホテルに泊まってみた」といったインフルエンサーの投稿も多く表示されますが、そういった投稿は広告の可能性もありますし、フォロワー欲しさに雑に投稿されている場合もあります。
そのためインフルエンサーの投稿よりは、一般人が実際に投稿している内容を確認する方が参考になるでしょう。ホテル名で検索してもインフルエンサーの投稿ばかりで実際の利用者が全然出てこないといったホテルは信用は低いかもしれません。
絶対に泊まりたい京都のおすすめホテル
ここからは、絶対に泊まりたい京都のハズレ無しホテルをご紹介します。とても人気で評価の高いホテルばかりですのでぜひ参考にしてみてください。
一度は泊まりたい！憧れの高級ホテル編
【京都市・京都市役所前駅】ザ・リッツ・カールトン京都
ザ・リッツ・カールトン京都は鴨川のほとりに佇む高級ラグジュアリーホテルです。世界的に有名なホテルブランドのリッツ・カールトンだけあり、最高級のおもてなしと唯一無二のロケーションが訪れた人を満足させます。高級宿だけあり、じゃらんには口コミがないのですが、楽天トラベルでは総合4.50点、一休.comでは総合4.60と非常に高評価です。
ザ・リッツ・カールトン京都をお得に予約する方法
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ホテル単体で予約する場合
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【京都市・烏丸御池】柊家旅館
柊家旅館は1818年創業の、古都・京都の中心に佇む老舗旅館です。木造二階建て数奇屋造りの本館21室と2006年2月に完成した新館7室があります。部屋からは緑豊かな坪庭を望め、料理は目と舌で味わえる極上の京懐石です。柊家旅館は2024年発表のミシュランガイドで1ミシュランキーを獲得しています。こちらはじゃらんや楽天では取り扱いがなく、高級ホテル予約サイトの一休.comで掲載がありますが、なんと総合4.90点という超高評価を得ています。
柊家旅館をお得に予約する方法
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【京都市・二条城前】HOTEL THE MITSUI KYOTO
HOTEL THE MITSUI KYOTOは二条城の近くにある5つ星ラグジュアリーホテルです。三井総領家の邸宅跡地に建つ全160室のホテルで、選びぬかれた天然の素材と卓越した工藝技術により作られています。庭園を囲むように作られたイノベーティブ京都フレンチやイタリア料理を始めとするレストラン＆バーに、敷地内に湧く天然温泉を楽しめるSPAエリアなど、極上のくつろぎ体験が得られます。評価は一休.comで公開されていて、総合4.56と高評価です。
HOTEL THE MITSUI KYOTO｜じゃらんnet
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【京丹後市・丹後半島】間人温泉 炭平
間人温泉 炭平は京丹後市の丹後半島にある高級旅館です。丹後半島の海と山に挟まれたロケーションで、絶景と旬の食材を味わうことができます。特にこの地で知られる高級ブランド蟹の「間人ガニ」の中でも最上級品質の蟹である「はしうど蟹」を堪能できます。評価は非常に高く、じゃらんnetでは総合4.7点、楽天トラベルで総合4.79点、一休.comでは総合4.78点と、全てのサイトからの非常に高い評価を受けています。
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コスパ抜群！リーズナブルなお得ホテル
【京都市・京都駅】ロイヤルツインホテル京都八条口
ロイヤルツインホテル京都八条口は京都駅・八条口から徒歩すぐのところにあるホテルです。専属シェフが振る舞うじゃらんアワード受賞の朝食や、大浴場・サウナ・水風呂・岩盤浴完備などリーズナブルながら素晴らしい設備が整っています。京都駅すぐなので立地も非常によくとても便利に利用できます。口コミ評価は高く、じゃらんnetでは総合4.6点、楽天トラベルで総合4.62点、一休.comでも総合4.60点と軒並み高評価を獲得しています。
ロイヤルツインホテル京都八条口をお得に予約する方法
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【札幌】ホテルエミオン京都
ホテルエミオン京都は、梅小路京都西駅から徒歩約2分のところにあるシティホテルです。京都中央卸売市場に2階連絡通路で直結しており、館内には飲食店や伝統体験のお店などの商業施設も併設しています。梅小路京都西駅は京都駅から1駅とアクセスも良く、とても使い勝手の良いホテルです。口コミ評価はじゃらんnetで総合4.7点、楽天トラベルで総合4.73点、一休.comで総合4.72点と非常に高評価を得ています。
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【京都市・三条駅】クロスホテル京都
クロスホテル京都は三条駅から徒歩4分にあるオリックス ホテルズ＆リゾーツグループのホテルです。充実した朝食ビュッフェが評判で、コンシェルジュなどサービスの質も良いと有名です。立地は非常によく、各公共交通機関から徒歩10分圏内にあり、 京都の名だたる観光地へのアクセスはもちろん、ホテル東側には木屋町通や先斗町、西側には河原町通がある非常に便利な場所にあります。口コミ評価はじゃらんnetで総合4.4点、楽天トラベルで総合4.63点、一休.comで総合4.57点と高評価を得ています。
クロスホテル京都をお得に予約する方法
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京都のホテルに安くお得に泊まる方法
ホテルに泊まるなら、できるだけ安い方法で泊まりたいですよね。ホテルを予約する方法は数多くありますが、その中でも安くお得に泊まれる方法をご紹介します。
新幹線・飛行機を使うならまとめて予約できるパックやツアーが安い
新幹線や飛行機を利用するのであれば、チケットとホテルをまとめて予約できるパックやツアーで申し込んだほうが総額が安くなります。中でもおすすめは以下のサービスです。
新幹線利用の場合はJRの「びゅうトラベル」もしくは楽天トラベルの「JR楽パック赤い風船」がおすすめ
新幹線を利用するのであればJRが運営する「びゅうトラベル」もしくは楽天トラベルの「JR楽パック赤い風船」が安くておすすめです。新幹線とホテルを別々に予約するより安くなる場合が多いので、泊まりたいホテルの取り扱いがあればびゅうトラベルをおすすめします。
なおびゅうトラベルは東日本限定で、JR楽パックは全国対応のサービスです。
→びゅうトラベルホームページ
→JR楽パック赤い風船ホームページ
飛行機利用の場合は「Trip.com」がおすすめ
飛行機を利用するのであれば世界最大級の旅行予約サイト「Trip.com」がおすすめです。チケットとホテルの同時予約で割引がありますし、手数料なども取られないためおすすめです。
→Trip.comホームページ
ホテル単体で予約するなら「アゴダ」もしくは「Trip.com」が安い
ホテルを単体で予約するのであれば、世界最大級の旅行予約サイト「アゴダ」もしくは「Trip.com」が他の予約サイトより安い場合が多くおすすめです。
普通に予約しても他サイトからの予約より安い場合が多いのですが、アゴダやTrip.comはクーポンも充実しており更にお得に利用できることも多いです。アゴダもTrip.comも時期や日程により価格設定が異なることがあるので、この２サイトを比較して安い方で予約するのが最もおすすめです。
→Trip.comホームページ
→アゴダホームページ
押さえておきたい京都おすすめ観光スポット
京都に行ったら寄っていきたいおすすめの観光スポットをご紹介します。ぜひ京都観光の参考にしてみてください。
清水寺（京都市東山区）
まずは京都観光の定番、清水寺です。世界遺産に登録されている清水寺は舞台造りの本堂が有名です。「清水の舞台」として知られる舞台造りの本堂は釘を使わず縦横に組まれた柱が特徴です。清水の舞台から望む京都の景色は圧巻で、四季折々の風景を楽しめます。
金閣寺（京都市北区）
こちらも京都の超有名観光地、金閣寺です。金箔に輝く美しい建物が池に映り込む景観は、京都を象徴する光景の一つ。室町時代の文化を象徴する場所です。
嵐山（京都市右京区）
嵐山は京都市の西側に位置する風光明媚な観光地です。平安時代から貴族たちが別荘を構えた場所で、自然と歴史が調和しています。嵐山のシンボル的存在の渡月橋や、風に揺れる竹が作る幻想的な竹林の小径、山間を走る嵯峨野トロッコ列車など多くの見所があります。
伏見稲荷大社（京都市伏見区）
伏見稲荷大社は商売繁盛や五穀豊穣を祈る神社として、全国の稲荷神社の総本宮です。711年に創建され、稲荷山全体が神域となっています。有名な千本鳥居は、鮮やかな朱色の鳥居が連続して並ぶ圧巻の光景です。
銀閣寺（京都市左京区）
銀閣寺は室町幕府8代将軍・足利義政が造営した東山文化を象徴する禅寺です。正式名称は慈照寺といいます。銀閣（観音殿）はシンプルながら品格ある建築が魅力で、金閣寺とは対照的な佇まいといった雰囲気です。「向月台」と呼ばれる白砂の盛り土や美しい苔庭が特徴の枯山水庭園なども見どころです。
泊まってはいけないホテルを避け、失敗しない旅行を
せっかくの旅行では後悔しないよう、ホテル選びは慎重に行いたいですね。
ご紹介した泊まってはいけないホテルを避け、ぜひ失敗しない京都旅行を楽しんでくださいね。
